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文章来源淡水平流博客

2018-11-01 10:58:04

抱歉各位,无论你愿意与否,我的京东商城和苏宁易购的话题,仍将继续下去。在本篇的前面,我想写一段善意的提醒,如果你不想再纠缠于这个话题,可以关闭本页,淡水在这里恕不远送。之所以继续,是因为,在这几天里,我总能看到各种各样关于京东商城和苏宁易购的比较文章。有比较才有进步,有比较也才能说明它们是对手,而不是合作者。也因此,我很希望在这里继续下去,关于它们的话题。

(1)京东商城和苏宁易购的正面交锋在于价格战。价格战本身就是一个让双方很受伤的事情杀敌一千,自损八百。但介于目前国内的互联环境,尤其是消费者层次,价格战是一种很有效的手段,不用都不行,因此,在价格战上,京东商城和苏宁易购有过几次交锋,但我相信,这仅仅只是一个开始,接下来,它们之间的价格战还将继续。而且,在国内你会发现,任何一种互联产品上线之后,都是在打价格战,比如,凡客诚品的衬衣,再比如,周鸿祎的360(周一直都在扯免费这种商业模式),至于可能有人会说到雷军的小米,我反倒觉得,这不是因为小米不打价格战,而是当时的市场上并没有类似于小米的,所以,在当时,小米基本上是处于孤独求败的状态。

(2)价格战从策略上来讲,是一种低层次的商家竞争。毕竟,这里显示的只是赤裸裸的价格,而抛去了所谓的购物体验运营等。所以,我们也只能称呼其中低层次竞争。

(3)这两天,苏宁易购擅自取消订单的消息被闹的沸沸扬扬,虽则我在《京东商城和苏宁易购》一文中提到了看好苏宁易购,但这并不意味着,苏宁易购就一定能笑到。在电子商务领域,竞争的不仅仅是价格,更重要的一种令人放心愉悦的购物体验,而且这种体验的关键词是:专业、贴心、感动和口碑。故,苏宁易购如果这么干,我相信,苏宁易购无疑是在给自己找麻烦,在自毁市场与形象。

(4)综合各方面的报道和分析来看,苏宁易购紧盯的目标是京东商城,苏宁的终目标是干掉京东。这是苏宁易购想要的,也是想达到的效果。况且,京东商城在商业模式上问题导致盈利相对困难,这就不得不为京东商城捏把汗,但是,苏宁易购从近一次擅自取消客户订单来看,它的购物体验存在很大问题,也就是,无论它如何财大气粗,如果无视用户,那么终,用户也会无视它。

(5)无论怎么说,京东商城和苏宁易购的竞争,只能算是刚刚开始。我相信,它们之间的比赛,肯定不是短跑,而是马拉松,短暂的并没有实质意义。只有不断的正视自身存在的问题,并不断的去解决这些问题,才可能赢得市场赢得客户。

文章来源:淡水平流博客

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