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小米林斌回应红米换屏风波这是冤枉

时间:2019-05-14 21:15:06 来源:互联网 阅读:0次

小米总裁林斌

自8月13日小米发布红米Note2以来,小米公司可谓风波不断,先是遭受换屏风波,后来又是退货传闻,在上引起轩然大波。

小米总裁林斌日前接受腾讯科技采访时承认小米在推行红米Note2时存在失误,但同时澄清,外界指责小米Note2是换屏,这是冤枉,是外界对小米的一个巨大误解。

林斌详细讲述了红米Note2发售的一个过程:

红米Note2在正式发布前,只有极少数的员工知道红米Note2的具体参数细节,这使得部分准备素材的员工先期在用旧图做准备工作,而红米Note2在发布过程中还采取了新尝试。

这类新尝试是,除小米外,红米Note2还在京东、苏宁易购、10085等其他几个电商平台尝试销售。这些平台为时间发布素材,提早用了未经过小米官方确认的版本。

等到红米Note2正式发布后,小米修改并发布正式内容,并给其他几家更新了内容。不过,京东、苏宁易购、10085这些平台的内容并没有更新过来,让小米也很着急。

而淘宝很多中小卖家直接从京东和苏宁易购扒图,让全部事情更无法控制。而在全部红米Note2换屏门风波中,也有部分幕后水军助推,将事件上升到换屏层面。

这个事情发生几天后,小米官方发布声明,称小米官、小米8月13日发布会、PPT和现场视频从未发布过红米Note2采用夏普/友达屏幕的信息。

小米公司也承认,在红米Note2上线销售进程中,由于失误,在小米官外的部分产品图和文字存在错误信息,虽然小米在发现后时间通知修改,但是仍有部分错误信息未能及时修改。对用户造成的困惑,我们诚挚道歉。我们已协调各销售渠道给用户提供解决方案。

林斌对腾讯科技表示,事情是小米失误在先,不该把过渡版本给第三方。

这个事情是我们的失误,我们要道歉,这也是应该的,但如果指责我们是换屏,这是冤枉。一般老百姓弄不清楚,被对手一推,上升到换屏,这是对我们的一个巨大误解。

截至9月始,小米宣称红米Note2的销量半月已达150万台,创了小米历史记录之一。

林斌说,小米不当心创造了在中国智能领域这么大的销量,小米管理层都没有想到。很多事情小米确实不完善,我们也在不断改善。红米Note2事情说明大家对我们比之前要求更高。

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